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司法为民暖人心,诉讼服务“不打烊”
  发布时间:2021-06-10 10:59:40 打印 字号: | |

为深化政法队伍教育整顿成果,切实转变司法作风,强化司法为民宗旨,进一步提升审判质效,我院诉讼服务中心围绕“我为群众办实事”主题,大力推进“一站式多元解纷和诉讼服务体系”建设,为当事人提供更高效便捷的司法服务。

诉讼服务中心是法院的第一道窗口,为了让群众感受到法院司法为民的服务宗旨,我院实行“一站式”立案流程,在诉讼服务大厅设导诉、立案、案件调解等功能区,搭建了集诉讼服务、立案登记、诉调对接、司法确认、快速裁决等功能为一体的多元解纷综合法律服务平台。

同时,为了方便群众,让群众少跑腿,诉讼服务中心开通了12368诉讼服务热线,网上立案和“移动微法院”端口 ,以宣传册、诉讼服务大厅展板的形式进行宣传推广,引导当事人通过诉讼服务自助平台或“移动微法院”提交立案申请材料,由工作人员及时对立案申请材料进行审查与接收。诉讼费缴纳除银行缴纳外,我院诉讼服务中心还开通了微信支付功能,当事人只要用手机扫一扫,就可以完成诉讼费缴纳,实现了当事人一次性就能办理立案、缴费的快捷服务。

为进一步提升审判效率,实现当事人足不出户就能立案,我院诉讼服务中心加大宣传力度,在“五一”、“开斋节”等小长假前夕为群众发放网上立案操作手册累计100余册,引导群众通过互联网进行立案。假期结束所有网上立案案件全部如期审核完毕,目前,无超期审核案件,真正做到了为民服务再提升,诉讼服务“不打烊”。

下一步,诉讼服务中心将进一步规范服务理念、改进接待群众作风、推进文明窗口建设,继续站好贵德法院司法为民“第一道岗”,以热情、亲和、耐心的态度服务群众,彰显人民法院司法为民的良好形象。


 
责任编辑:立案庭